Технологические подходы к формированию системы менеджмента качества
Основин Сергей ,
Мальцевич Наталья ,
Основин Виктор ,
Основина Лариса
2017
Для результативного выполнения работ необходимо управлять идущими в организации процессами и использовать стратегию качества, которая может быть реализована только при полной заинтересованности высшего руководства в выпуске качественной продукции. С учетом этого этапами выбора стратегии качества должны быть разработка, совершенствование, анализ и оценка альтернативных вариантов. Каждая организация уникальна. Следовательно, процесс разработки стратегии имеет специфические особенности, поскольку зависит от позиции данной структуры на рынке, ее потенциала и динамики развития, поведения конкурентов, характеристик выпускаемых товаров или оказываемых услуг, состояния экономики и иных параметров. Важнейшими из последних представляются сильные стороны организации. Анализ различных систем мониторинга качества показывает, что в настоящее время единой методики оценки результатов деятельности предприятия не существует, а соответствующие вопросы в каждой организации рассматриваются индивидуально.
Основин Сергей , Мальцевич Наталья , Основин Виктор , Основина Лариса Технологические подходы к формированию системы менеджмента качества. Аграрная экономика. 2017;(8):29-35.
Цитирование
Список литературы
1. Гиссин, В. И. Управление качеством продукции / В. И. Гиссин. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2000. - 256 с.
2. Гличев, А. В. Основы управления качеством продукции / А. В. Гличев. - М.: Стандарты и качество, 2008. - 424 с.
3. Зайцев, О. А. Основы управления / О. А. Зайцев, А. А. Радугин. - М.: Экономика, 2003. - 400 с.
4. Круглов, М. Г. Менеджмент систем качества / М. Г. Круглов, С. К. Сергеев, В. А. Такташов. - М.: Издательство стандартов, 2005. - 470 с.
5. Крылов, Г. Д. Зарубежный опыт управления качеством / Г. Д. Крылов. - М.: Издательство стандартов, 2005. - 140 с.
6. Лапуста, М. Г. Качество - задача общенародная / М. Г. Лапуста, В. А. Швандар. - М.: Экономика, 2008. - 500 с.
7. Окрепилов, В. В. Управление качеством / В. В. Окрепилов. - 3-е изд., доп. и перераб. - СПб.: Наука, 2000. - 911 с.
8. Прокофьева, Н. П. Разработка и внедрение системы менеджмента качества / Н. П. Прокофьева // Стандарты и качество. - 2006. - № 2. - С. 25-29.
Похожие публикации